【学习内容】沟通基本训练,接受批评法,一分为二法
【我的收获】
1.沟通的两大目标:亲和力和创造力
2.训练一:聆听
咨询师对来访者的困惑和表述进行完全的复述,再加上肢体语言和语气语调,效果会更好,会让来访者把咨询师当作一面镜子,会更欣赏对方,接纳对方。这也是先跟后带中的“先跟”。
3.训练二:精简说话
三人一组:当事人描述困惑,咨询师A最终用三句话核对(中途也可以叫停核对),咨询师B最终用一句话“其实,你最想要的就是~,对吗?其实通过对话,我看到你是……的人,你认为呢?”这也是给到来访者支持力量的一句话。
咨询师的原则:多听少说,但是说出的每一句话都有支持力,让当事人看到之前未看到的部分。
【我可以这样用】
跟着视频感受接受批评法和一分为二法
生活中多做一些复述似的聆听,包括跟孩子一起的沟通,哪怕是刻意的复述~