系统中成员间影响的决定因素

在所有由人组成的系统里，成员之间的关系需要良好维系，系统才能运作良好，保持平衡，每个成员才能感到安心满意。这里指的系统，包括家庭、企业、部门等。维系成员间生态系统的重要因素有两类：表层因素和深层因素。

表层因素：指法律、传统、文化、习俗、社会风气等系统自订或自生的规章。我们一般认为，这些因素控制了我们，决定了系统成员间的关系状况，其实不然。在这些因素的更深层面，有上些心理因素，能够对成员间的关系与行为造成影响。

深层因素：海灵格发现，真正控制着系统成员间关系的因素主要有三个。当系统中的成员充分按照这三个因素与其他成员相处，成员间的关系会很融洽，合作会很有效果，而如果他们忽略了这三个因素，他们之间就会不协调，产生很多烦恼和困扰。海灵格称这三个因素为“隐藏动力”，因为它们不易被察觉，却是决定成员关系的真正因素。它们是：

1）               隶属系统的资格。每一个系统成员都隶属于这个系统，这份隶属于系统的资格人人相等。在成员的内心这份资格表现为归属感，这个资格必须得到其他成员的肯定和尊重。弱小成员被轻视、离去的成员被遗忘、一个成员的资格被无理否定等，都会造成系统里的一些问题出现。

2）               付出与收取之间的平衡。一个系统成员按其系统中的位置给予另一个系统成员一些有价值的东西，另一个成员接受并且亦回应以一些有价值的东西，两者之间需要一个合理的平衡。涉及这点的问题有三：该付出而不付出，该接受而不接受，接受了却没有做出回应式的付出。

3）               系统中各人的位置得到尊重。这是一个序位的问题，一个系统里的成员各有其系统中的位置。这个位置相对于其他成员有高低之分，地位低者必须以地位高者为尊。每一个成员都需要尊重自己的系统位置，其行事需要配合此位置，亦需要尊重其他成员的位置，给予每个人配合其位置的尊重。决定地位高低的因素除了辈分之外（在家庭里父子分为两代，在企业中光是管理人员便有许多个层次），还有同辈分因为进入系统先后而确立的位置。在同一系统同一辈分里面，以先进入者为高，后进入者为低。（注意，在系统与系统之间，则是新的系统比旧的系统更享有优先权。）

4）               孩子对父母的原爱。除了以上三个因素，孩子对父母的原爱，也会成为一些关系纷乱的原因。

这四个深层因素，完全地控制着每一个系统成员的内心感觉。我们所做的事情若符合上述法则，内心便会感到欢欣、安宁；若所作所为违背了这些因素，内心就会有犯错感和内疚。

也因此，这份“隐藏动力”能够支持我们做些“不好”的事，而内心仍然感到清白。例如，第二次世界大战里德军杀死很多犹太人，他们认为那是正确的事；黑社会成员抢劫打人，仍若无其事。这都是因为他们的所作所为是为了继续隶属于他们的系统，从而做出一些维持他们的隶属资格的事情。