李中莹，将NLP完整引进国内的第一人，被誉为“华人世界的国际级NLP大师”，不仅享誉国内心理界，近年在欧洲的国际心理治疗大会中也得到一致肯定。现阶段中外企业的应用心理都是非常落后的，李中莹老师从1995年开始，将应用心理带入企业，结合企业家本人的现状，研发了企业家心智模式等课程。就其作品《重塑心灵》再版热销之际，就NLP在企业应用的话题，心探索对李中莹老师进行了专访。

心探索：人们可能经常听说家庭系统排列，但是对企业系统排列并不太熟悉。并无血缘的企业系统中，人们之间这些纠葛是从哪里来的呢？

李中莹：和家庭系统排列一样，所有系统都是因人来的，问题也是因人来的。那么，企业跟家族系统，或者所有非家族系统跟家族系统的区别在哪里呢？没有血缘，没有生命的传承，没有生死的问题。这样就省了很多考虑。非家族生命系统中不存在血缘，也就没有生命的传承，没有生死的问题，一没有生死问题就简单很多。

心探索：您是把NLP和系统排列引进中国的第一人，您感觉中国国内企业主对这些心理技术的认识和在企业里的应用与国外有什么差别？

李中莹：中外企业家对心理的应用都是停留在理性为主的程度，都是非常落后的，中外都一样。我们看到，所有企业主要谈理性。最近这二十年外国发现只谈理性好像不行了，要考虑一下感觉、领导力、执行力这一类的说法。这里面都是软性的，就是心理学的东西。国外开始注意到了这个，但是他们还是停留在用理性来解释感性的层面，所以国外在这方面的发展速度仍然很慢。

企业是由人构成的，人与人之间如何共处，如何凝聚在一起，产生更大的生产力，这是企业面临的最大问题。因此推动人，激励人变成企业管理里面很关键的议题。谈激励，不谈感觉怎么谈？50年前电视机是非常难得的，奖励给表现好的员工一台美国大公司生产的彩色电视机，非常威风。但是，当你连续五个月都做得好，家里连洗手间都有彩色电视机的时候，电视机还有激励效果吗？产生激励的不是电视机，还是感觉。你不谈一个人价值观的问题，什么对他更重要，他最有感觉，最有动力，激励根本无从谈起。

心探索：企业主近二十年才意识到，是否跟现在时代的变化有关？以前更加工业化，现在这些劳动者是创造性劳动，需要用思维主观能动性工作。以前的企业主管理的大多是工人，是可以流程化去管理的，而现在的很多员工在做创造性工作，没办法只靠流程去控制他们了？

李中莹：不光对创意工作者，现在管理工人的方法也需要改变。在连生存都成问题的时代，你使用高压手段，用理性管理工人就行了。但是现在已经和二十年前不一样了。二十年前一过完春节，在广东每个工厂前都有成百上千人排队在找工作。现在，这样的景象见不到了。你以为真的哪家工厂工资高，工人就会去哪家吗？一个行业里假如没有默契，那个行业很快就没了，为什么？割喉死掉了。

心探索：您认为企业家在个人成长方面最重视的应该是什么？

李中莹：其它一切都不重要，重要的是企业家本人是什么状态。如果一个企业家根本连自己感觉都没有连接上，总是不舒服，完全被自己的情绪所操控，每天焦虑、愤怒，这个时候他讲什么道理，就算讲的是对的，企业能做出来效果吗？企业家本身的状态决定了企业的一切，但现在的企业家能认识到这一点的非常少。

心探索：这样说起来，在个人成长方面，企业家和普通人所面对的是类似的挑战。

李中莹：企业家要对一个企业的生死成败负责任，除了这一点不同外，他也只是普通人。就好比你说，父亲跟普通人有分别吗？医生跟普通人有分别吗？普通人是指所有的人。

整理：白小茉

编辑：刘翠芳